Die Generation der heute über 60-jährigen hat sich in den letzten Jahren immer mehr zu aktiven Internetnutzern gewandelt. Diese sogenannten Silversurfer werden dadurch auch für Online-Fundraising eine immer attraktivere Zielgruppe, für die es jedoch eigene Regeln zu beachten gilt.

Wurde und wird der Internetkonsum und dessen aktiver Gebrauch vor allem den jüngeren Generationen zugeschrieben, scheint sich in den letzten Jahren eine neuer Trend abzuzeichnen: Immer mehr über 60-jährige gehen regelmäßig ins Internet, immer mehr davon täglich.

Jeder Dritte über 60 ist bereits Silversurfer

Nach den aktuellen Ergebnissen der ARD/ZDF-Onlinestudie 2011 hat sich der Anteil der Onlinenutzung in der Kategorie der über 60-jährigen in den letzten Zehn Jahren von 8,1% auf 34,5% mehr als vervierfacht. Zudem zeigt die Gruppe der über 50-jährigen eine durchschnittliche Verweildauer von über 100 Minuten auf und verbringt täglich so viel Zeit im Internet wie sie für das Zeitungslesen aufwendet. Die Tendenz ist weiterhin steigend, weshalb in Zukunft auch diese Altersgruppe immer besser über das Internet erreicht werden kann. Eventuell bald schon besser als über die Zeitung.

Über 70-jährige Spenden doppelt so viel wie jüngere Altersklassen

Senioren werden immer häufiger als Zielgruppe erkannt, da sie über eine enorme Kaufkraft verfügen. Was diese Zielgruppe insbesondere für Online-Fundraising zusätzlich attraktiv macht, ist ihr spendenfreundliches Verhalten. Dem statistischen Jahrbuch 2011 ist zu entnehmen, dass die Altersgruppen über 70-jähriger jährlich bereits doppelt so hohe Geldmengen Spenden wie die jeweiligen Altersgruppen zwischen 25 und 65.

Silversurfer werden eine immer wichtigere Gruppe im Internet werden

Aus den oben angeführten Statistiken zeichnen sich die Silversufer als eine äußerst attraktive Zielgruppe für Online-Fundraising aus. Bereits heute sind die älteren Generationen eine finanzkräftige und spendenbereite Gruppe, von denen immer mehr und diese immer länger im Internet unterwegs sind. Zieht man nun den demografischen Wandel und die längeren Lebenserwartungen in Betracht, wird eben diese Zielgruppe immer bedeutender, da sie auch Prozentual an der gesamtgesellschaftlichen Bevölkerung einen immer größeren Teil ausmachen wird.

Silversurfer sind anders

Das Nutzungsverhalten von Silversurfern ist – wie sollte es auch anders sein – ungleich dem Nutzungsverhalten jüngerer Generationen. Silversurfer haben Zeit und nutzen diese beispielsweise um vor einem Kauf ausführlich Testberichte und Userkommentare zu lesen, die AGBs zu studieren und die Preise genau zu vergleichen. Untersuchungen zeigen, dass Silversurfer zwar keine Scheu davor haben im Internet einzukaufen und auch Internetbanking zu benutzen. Allerdings treffen sie ihre Entscheidungen meist wohlüberlegt und sind weniger Spontankäufer. Möchte man die Silversurfer als Spender gewinnen, scheint eine Aufmerksamkeitswirksame und mit modernen englischen Wörtern gespickte Werbung daher wenig hilfreich. Viel wichtiger scheint eine bodenständige und überzeugende Argumentation, sowie die Möglichkeit für Erfahrungsberichte und Transparenz über das verwendete Kapital. Und auf keinen Fall sollte man versuchen eine allzu “altersgerechte” Aufmachung zu verwenden: Silversurfer möchten sich jung fühlen, nicht alt.

Facebook für Best Ager

Was für die Jüngeren Facebook ist, sind für die Silversurfer Plattformen wie silbernetzwerk.de, seniorentreff.de, Platinnetz , oder fiftiesnet.de. Hier treffen sich die, die “noch viel vorhaben” zum Austausch, sammeln Informationen und vernetzen sich. Und bloggen 60Plus ist auch möglich: Die Senioren-Blogger! Absolut empfehlenswert.

Eine spannende und interessante Welt, die nicht im Schlaglicht des Fundraising steht, aber bestimmt Potential bietet.

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Erik Albers ist Sozial- und Medienwissenschaftler. Er arbeitet derzeit bei newthinking communications und bloggt für fundraising20.de. Darüber hinaus engagiert er sich für den Einsatz und die Verbreitung freier Software.

Titelbild: Die Senioren-Blogger