Gastbeitrag von Jona Hölderle, pluralog.de

In nächster Zeit wollen wir jeden Monat eine Frage des Online-Fundraisings diskutieren. Wir freuen uns, wenn ihr mitdiskutiert oder eure eigenen Fragen stellt. Bei einer Frage genügt ein kurzer Tweet (@Pluralog) oder eine E-Mail.

Viele Organisationen stellen beim Online-Fundraising fest, dass über das Internet zwar noch vergleichsweise wenige Spenden gewonnen werden, diese aber im Durchschnitt höher liegen als die anders gewonnenen Spenden. Und auch die Marktforschung bestätigt: Online-Spenden sind fast dreimal so hoch wie die Durchschnittsspende (ohne Großspender).

Aber: Warum sind Online-Spenden überdurchschnittlich hoch?

Hierfür lassen sich drei Erklärungsansätze finden:

• 1. Online-Spender verfügen über ein höheres Einkommen
  Noch immer verdienen Online-Spender mehr als der Durchschnittsspender. Allerdings dürfte die digitale Kluft bei zunehmender Internet-Nutzerzahl weiter abnehmen.

• 2. Abstraktes Geldausgeben
  Es wird vermutet (u.A. im Charity*Scope), dass der Akt des Geldausgebens im Internet aufgrund seiner Abstraktheit die Spendenhöhe positiv beeinflusst.

• 3. Mehr Spontanspender
  Aus meiner Sicht liegt der Hauptgrund am höheren Anteil von Spontanspenden im Internet. Während die meisten Spenden als Reaktion auf regelmäßige Aufrufe in bestehenden Verteilern getätigt werden, ist das Online-Fundraising noch weniger systematisch. Ein kleinerer Teil der Online-Spenden wird durch Spenden-Newsletter getätigt, während ein größerer Teil spontan, bzw. ohne direkte Aufforderung daher kommt. In anderen Worten: Online-Spender spenden zur Zeit noch seltener aber höhere Summen.

In allen drei Fällen lässt sich Vermuten, dass mit zunehmendem Fokus der Spendenorganisationen auf Online-Fundraising sich auch die Durchschnittsspenden angleichen werden.

Wir freuen uns über eure Anmerkungen und Erfahrungen!

Über den Autor
Jona Hölderle ist unter dem Namen Pluralog freiberuflich u.A. für den NABU e.V. im Bereich Online-Fundraising und Social-Media-Marketing tätig.
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