Fundraising-Frage: Spenden nur junge Menschen online?

Februar 1, 2011 in Allgemein (Alle), International

Gastbeitrag von Jona Hölderle, pluralog.de

Das Spendenalter ist online signifikant jünger als bei traditionellen Spenden mit Überweisungsträgern. Signifikant jünger entspricht dabei aber keinesfalls dem Klischee der jugendlichen Internetnutzer.

Vergleich On- und Offline

Das Durchschnittsalter der Geldspender (on- & offline) liegt in Deutschland nach Angaben der GfK bei 58 Jahren. Das bedeutet, dass noch weit über 50% der Spender der Generation 60+ angehören.

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Quelle: DonorCentrics Internet Giving Benchmarking Analysis (PDF)

Für Deutschland liegen uns leider keine verlässlichen Zahlen zum Alter der Online-Spender vor. Daten aus den USA lassen aber darauf schließen, dass die Online-Spender etwa 10 Jahre jünger sind. Während die Direktmail-Spender hier ein Durchschnittsalter von 65 Jahren haben, sind die Online-Spender gerade mal 53 Jahre alt.

Die DonorCentrics Internet Giving Benchmarking Analysis bestätigt diesen Trend. Sie hat anhand einer Beispielgruppe von 12 Organisationen herausgefunden, dass fast 70% der Online-Spender über 45 Jahre alt sind (Offline 87%), aber nur noch 4% über 75 (Offline 25%).

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Quelle: Präsentation Betterplace 2010

Noch einmal deutlich jünger sind hingegen die Spender auf externen Spendenplattformen wie z.B. Betterplace.org. Durch den Fokus auf projektbezogene Spenden sind vergleichende Plattformen besonders attraktiv für Erstspender und könnten deshalb auch nach ihrer Etablierung ein jüngeres Publikum ansprechen. 2009 waren bei Betterplace über 60% der Spender jünger als 40 Jahre.

Fazit

Onlinespender haben zwar andere Informationsbedürfnisse als traditionelle Spender gehören aber nicht automatisch anderen Generationen an. Die Online-Spender von heute sind schon in wenigen Jahren in den Altersgruppen aus denen die meisten Organisationen heute ihre Topspender gewinnen. Es gilt also schon heute für alle Altersgruppen attraktive Angebote – auch online – zu gestalten!

Über den Autor
Jona Hölderle ist unter dem Namen Pluralog freiberuflich u.A. für den NABU e.V. im Bereich Online-Fundraising und Social-Media-Marketing tätig.
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